Panneau E017 – Fenêtre de secours

Identifier une fenêtre accessible aux équipes de sauvetage

Certaines fenêtres sont spécifiquement prévues pour permettre une intervention de secours depuis l'extérieur du bâtiment. Elles peuvent constituer un accès pour les équipes spécialisées lorsqu'une personne ne peut pas rejoindre les sorties habituelles ou lorsque les conditions rendent une évacuation classique impossible.

Le pictogramme E017 identifie ce type de fenêtre de sauvetage. Sa représentation montre une personne à une ouverture, avec une échelle déployée depuis un véhicule d'intervention. Il permet ainsi de distinguer une fenêtre destinée aux opérations de secours des autres ouvertures du bâtiment.

Cette signalisation doit être installée à l'intérieur, près de la fenêtre concernée, afin que les occupants puissent reconnaître l'emplacement prévu pour un éventuel sauvetage. Son utilisation doit correspondre aux dispositions de sécurité établies pour le bâtiment.

Le panneau ne signifie pas qu'une personne doit descendre seule par la fenêtre ou sauter à l'extérieur. Il sert à identifier un emplacement où un sauvetage peut être organisé par les équipes d'intervention, avec les moyens adaptés à la situation.

E016 et E017 : deux fonctions de sécurité à ne pas confondre

Les panneaux E016 et E017 appartiennent à la même famille de pictogrammes de sauvetage et d'évacuation. Leur représentation peut sembler proche, puisqu'ils concernent tous les deux une fenêtre utilisable en situation d'urgence. Ils ne correspondent pourtant pas au même dispositif.

• Le panneau E016 identifie une fenêtre de secours équipée d'une échelle de secours destinée à l'évacuation
• Le panneau E017 identifie une fenêtre permettant le sauvetage de personnes par les équipes d'intervention, notamment à l'aide d'une échelle déployée depuis l'extérieur

La différence est donc essentielle pour choisir la bonne signalisation. Une fenêtre accessible aux pompiers n'est pas nécessairement une issue permettant aux occupants de quitter seuls le bâtiment.

Il convient également de distinguer ces pictogrammes de ceux utilisés pour les issues classiques. Les panneaux de sortie de secours permettent notamment d'identifier les portes et les itinéraires d'évacuation à l'aide des symboles E001 et E002.

Avant de sélectionner votre panneau, vérifiez donc la fonction réelle de l'ouverture et les dispositions prévues dans l'organisation de sécurité de votre établissement.

Les conditions à respecter autour d'une fenêtre de sauvetage

Une fenêtre signalée par le pictogramme E017 doit rester accessible et correspondre à un emplacement effectivement utilisable pour une intervention. Le simple affichage d'un panneau ne transforme pas une fenêtre ordinaire en accès de sauvetage.

La configuration du bâtiment, les dimensions de l'ouverture, la hauteur de la fenêtre et les possibilités d'intervention depuis l'extérieur sont autant d'éléments à examiner lors de la définition des accès de secours.

Plusieurs précautions sont particulièrement importantes :

• À l'intérieur du bâtiment : conserver un accès dégagé jusqu'à la fenêtre
• Au niveau de l'ouverture : vérifier que son fonctionnement correspond aux dispositions prévues pour le sauvetage
• À l'extérieur : éviter les obstacles permanents qui pourraient empêcher l'approche ou le déploiement des moyens de secours
• Sur les façades : tenir compte des équipements, avancées et autres éléments susceptibles de compliquer l'intervention
• Dans les consignes de sécurité : identifier clairement les fenêtres prévues pour les opérations de sauvetage

Dans les établissements disposant de plusieurs accès destinés aux services d'intervention, des panneaux accès pompiers peuvent compléter l'organisation de la signalisation extérieure. Ils remplissent une fonction différente du pictogramme E017, en contribuant à identifier les accès réservés ou nécessaires aux secours.

La signalisation doit toujours correspondre aux possibilités réelles d'intervention, conformément aux exigences applicables au bâtiment.

Choisir la finition adaptée à l'emplacement du panneau

Le panneau E017 est proposé en quatre versions, chacune répondant à des contraintes d'installation différentes. Pour faire le bon choix, commencez par examiner la surface sur laquelle le pictogramme sera fixé.

L'aluminium à double bord plié est un support rigide dont le pourtour replié renforce la structure. Il convient aux installations nécessitant un panneau durable, à fixer sur une paroi ou un autre support compatible.

L'Alupanel de 2mm constitue une alternative lorsque l'on recherche une plaque plate, sans bord replié. Cette finition peut notamment être intéressante pour une installation contre un mur, à proximité d'une fenêtre de sauvetage.

Deux autres supports permettent d'adapter la pose :

• Autocollant réfléchissant : pour une application sur une surface lisse, propre et compatible avec l'adhésif
• Support magnétique de 1,5mm : pour une fixation sur une surface ferromagnétique appropriée, sans perçage

Si vous choisissez d'installer le panneau directement à proximité du cadre de la fenêtre, veillez à ce qu'il ne gêne pas son ouverture ni les manipulations nécessaires à son utilisation.

La fixation doit rester stable et le pictogramme facilement identifiable, même lorsque des équipements ou du mobilier se trouvent à proximité.

Personnaliser la signalisation de votre fenêtre de secours

Le pictogramme E017 possède une représentation normalisée qu'il convient de préserver pour garantir sa reconnaissance. Toutefois, certaines installations peuvent nécessiter une information complémentaire pour préciser la fonction de la fenêtre.

Grâce à notre éditeur en ligne, vous pouvez modifier le texte et les éléments graphiques du panneau. Il est notamment possible d'ajouter une mention « Fenêtre de secours » ou « Fenêtre de sauvetage » pour renforcer la compréhension du symbole.

Une telle indication peut être utile lorsque le pictogramme est peu familier aux occupants. Le texte doit cependant rester court et ne pas remplacer les consignes de sécurité propres à l'établissement.

Pour une composition efficace, privilégiez un affichage dans lequel le symbole E017 reste immédiatement reconnaissable. Les instructions détaillées concernant les procédures d'intervention doivent être communiquées par les moyens appropriés, plutôt que regroupées dans un message trop long sur le panneau.

Une surface réfléchissante pour conserver un repère visible

La fenêtre de secours doit pouvoir être localisée dans les conditions d'utilisation prévues pour le bâtiment. Le panneau E017 dispose d'un film rétroréfléchissant disponible en classe 1 ou en classe 3, qui renvoie la lumière reçue vers sa source.

Cette finition contribue à améliorer la perception du pictogramme lorsqu'il est éclairé, notamment par une lampe. Elle peut être intéressante dans les locaux techniques, les bâtiments professionnels ou les zones où la luminosité varie au cours de la journée.

Il faut néanmoins rappeler qu'un panneau réfléchissant n'est pas photoluminescent. Il ne produit pas de lumière de manière autonome dans l'obscurité totale et ne remplace pas les dispositifs d'éclairage de sécurité éventuellement nécessaires.

Le stratifié transparent anti-graffiti protège également l'impression et facilite le nettoyage des salissures superficielles. Un contrôle régulier permet de vérifier que le panneau reste en bon état, correctement fixé et visible depuis l'intérieur du bâtiment.

Avec son pictogramme ISO 7010 E017 et ses différentes options de support, ce panneau permet d'identifier une fenêtre prévue pour le sauvetage par les services d'intervention. Sélectionnez la version et les dimensions adaptées à votre installation pour compléter la signalisation de sécurité de votre établissement.