Panneau P013 – Téléphones portables interdits

Couper la sonnerie ne suffit pas toujours

Mettre un smartphone en silencieux, ne pas répondre à un appel ou ranger l'appareil dans un sac sont des gestes courants lorsqu'il est demandé de ne pas utiliser son téléphone. Pourtant, dans une zone signalée par le pictogramme P013, ces précautions ne répondent pas nécessairement à la consigne.

Le symbole P013 concerne les téléphones mobiles activés. Le comportement attendu consiste à éteindre l'appareil ou à ne pas le mettre en marche dans l'espace concerné.

Cette distinction est importante pour les gestionnaires d'établissements. Un téléphone allumé peut maintenir des communications avec le réseau mobile, actualiser des applications ou utiliser des connexions sans fil alors même que son écran est éteint.

Le panneau permet donc de communiquer une interdiction plus précise qu'une simple demande de discrétion. Lorsque le mode avion est autorisé dans une installation particulière, cette possibilité doit être clairement indiquée par les consignes locales. Elle ne doit pas être supposée à partir du pictogramme seul.

Dans quels locaux installer le pictogramme P013 ?

Les environnements médicaux comportant des équipements sensibles

Dans un établissement de santé, les restrictions liées aux téléphones mobiles peuvent varier d'un service à l'autre. Un espace d'accueil, une salle d'attente et un local équipé d'appareils médicaux spécifiques ne présentent pas nécessairement les mêmes contraintes.

Le P013 peut être utilisé à l'entrée des secteurs où l'extinction des téléphones est requise en raison des risques identifiés. Il permet aux patients, accompagnants et intervenants extérieurs de prendre connaissance de cette consigne avant de pénétrer dans les locaux.

Il ne faut cependant pas en déduire que tous les téléphones portables sont systématiquement interdits dans les hôpitaux français. Les restrictions doivent correspondre aux caractéristiques des dispositifs médicaux, aux recommandations applicables et à l'organisation de l'établissement.

Lorsque d'autres risques nécessitent une identification particulière, nos panneaux d'avertissement permettent de compléter la signalisation avec des indications adaptées aux installations présentes.

Les laboratoires et sites de production

Certains laboratoires de mesure, bancs d'essais et installations industrielles utilisent des équipements dont le fonctionnement peut être affecté par des perturbations électromagnétiques.

Dans ces environnements, l'interdiction d'activer un téléphone portable peut faire partie des précautions définies pour protéger les personnes, les équipements ou la fiabilité des opérations.

La signalisation peut également concerner des zones à atmosphère explosive lorsque les appareils électroniques ordinaires ne sont pas autorisés. Un téléphone simplement éteint n'est toutefois pas automatiquement autorisé dans une zone ATEX. Les restrictions relatives à l'introduction des appareils et aux équipements utilisables doivent être respectées.

Pour construire une signalétique cohérente autour de ces installations, nos panneaux de sécurité pour sites de production permettent d'associer les interdictions aux avertissements, obligations et consignes propres à chaque secteur.

Interdire les appels, les photos ou les téléphones : définir la bonne règle

Une entreprise souhaitant empêcher la prise de photographies dans un atelier n'a pas nécessairement besoin d'exiger l'extinction complète de tous les smartphones. De même, un établissement qui souhaite préserver le calme dans un espace d'accueil ne cherche pas forcément à interdire la présence d'un téléphone allumé.

Avant de choisir votre panneau, identifiez précisément le comportement à interdire :

• Les téléphones allumés : utiliser le pictogramme P013 avec une consigne d'extinction lorsque celle-ci est nécessaire
• Les appels téléphoniques : préciser que les communications doivent être effectuées à l'extérieur ou dans un espace prévu à cet effet
• Les photographies et vidéos : sélectionner une signalisation spécifique à la prise d'images
• L'introduction de tout appareil mobile : indiquer explicitement que les téléphones doivent être laissés en dehors de la zone

Cette dernière configuration peut concerner des installations confidentielles ou des espaces soumis à des règles de sécurité renforcées.

Dans ce cas, les panneaux pour accès réservé permettent également de préciser les conditions d'entrée dans les locaux. Ils complètent le P013 lorsque l'accès est limité à certaines personnes ou soumis à une autorisation particulière.

Une interdiction précise évite d'imposer une restriction plus large que nécessaire, tout en permettant aux visiteurs de comprendre exactement ce qui est attendu d'eux.

Ajouter quelques mots pour éviter les mauvaises interprétations

Le téléphone barré est un symbole familier. Cependant, une personne peut comprendre qu'elle ne doit pas téléphoner sans réaliser que son appareil doit être complètement éteint.

La norme ISO 7010 prévoit d'ailleurs un texte complémentaire pour améliorer la compréhension du P013, sauf lorsque des instructions ou une formation permettent déjà d'en connaître la signification.

Grâce à notre éditeur en ligne, il est possible d'intégrer directement une inscription au pictogramme. Par exemple :

• « ÉTEIGNEZ VOTRE TÉLÉPHONE PORTABLE »
• « TÉLÉPHONES PORTABLES ÉTEINTS OBLIGATOIREMENT »
• « MERCI D'ÉTEINDRE VOTRE TÉLÉPHONE AVANT D'ENTRER »

Dans un établissement accueillant régulièrement des visiteurs étrangers, une consigne bilingue peut également être envisagée en complément du symbole.

Pour communiquer des règles plus détaillées, découvrez tous nos panneaux personnalisés. Vous pourrez notamment créer un affichage regroupant les conditions d'accès à un laboratoire, les restrictions concernant les appareils électroniques et les procédures applicables aux visiteurs.

Le panneau P013 doit néanmoins conserver un pictogramme suffisamment grand et immédiatement identifiable. Si plusieurs consignes doivent être communiquées, mieux vaut prévoir un support complémentaire que réduire excessivement la taille du symbole.

Une signalisation à placer avant l'entrée dans la zone sensible

Le moment où la consigne est découverte a son importance. Si une personne aperçoit le panneau uniquement après avoir pénétré dans le local, son téléphone peut déjà se trouver dans l'environnement concerné par la restriction.

L'emplacement recommandé se situe donc en amont de la zone, par exemple à côté d'une porte, à l'entrée d'un sas ou près du point de contrôle des visiteurs.

Sélectionner une version adaptée à la surface disponible

Pour un bureau ou un local technique, l'autocollant rétroréfléchissant permet une pose sans perçage sur une porte, une vitre ou une surface lisse compatible. Le format magnétique constitue une alternative pour certaines parois en acier ferromagnétique.

Une plaque en Alupanel de 2mm peut être retenue lorsque la signalisation doit rester visible sur le mur, indépendamment de l'ouverture de la porte. La version en aluminium avec double bord plié est particulièrement intéressante pour une implantation sur une structure de fixation indépendante ou une entrée industrielle.

Dans les zones où des contraintes particulières s'appliquent aux matériaux, notamment à proximité d'une installation IRM, il est indispensable de vérifier la compatibilité du support, de ses fixations et de son emplacement. La version magnétique ne doit pas être considérée comme adaptée par défaut à ces environnements.

Maintenir une consigne visible dans le temps

La finition rétroréfléchissante permet au panneau de renvoyer la lumière reçue vers sa source. Elle peut être intéressante pour une installation dans un passage technique, à l'entrée d'un bâtiment ou dans un espace industriel dont l'éclairage varie. Le panneau ne possède toutefois pas de propriétés photoluminescentes.

Le stratifié transparent anti-graffiti facilite quant à lui l'entretien de l'impression, notamment dans les espaces régulièrement fréquentés.

Pour les établissements équipant plusieurs locaux, il est possible de conserver le même pictogramme P013 tout en adaptant les dimensions et les inscriptions à chaque entrée. Le visiteur retrouve ainsi une consigne familière d'un bâtiment à l'autre, sans ambiguïté sur la nécessité d'éteindre son téléphone.